安装前准备
在申请河南广电宽带前，需确认以下材料：
- 有效身份证件原件
- 房产证明或租赁合同
- 预留联系电话
预约办理方式
可通过三种渠道办理预约：
- 官网在线申请
- 拨打96266客服热线
- 线下营业厅办理
安装步骤解析
工程师上门安装流程：
- 线路检测与设备调试
- 光纤入户安装
- 网络速度测试
- 签署验收单
常见问题解答
高频问题处理方案：
- 安装延迟可致电客服查询工单
- 设备问题享受三年质保
- 覆盖区域可通过官网查询
费用说明
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 68元 | 100M |
| 极速尊享版 | 128元 | 500M |
通过提前准备材料、选择合适的预约渠道、了解完整安装流程，可节省40%以上的办理时间。建议用户在安装前详细阅读本攻略，遇到问题及时联系官方客服获取支持。
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