一、检查卡片物理状态
首先检查银行卡磁条是否存在磨损或断裂,卡片表面应无弯曲或严重划痕。信用卡需确认是否已过有效期,若已过期需联系发卡行换卡。磁条卡需避免接触强磁场物体,发现消磁时应及时到银行柜台加磁或补办新卡。
二、重新操作POS机
按以下步骤重新操作交易设备:
- 重启POS机并等待30秒后重试交易
- 刷卡时保持磁条与读卡器平行,匀速平稳划过
- 更换交易金额尝试小额支付(如10元以下)
三、确认账户状态与交易限制
通过手机银行或网银确认:
- 账户是否被冻结/挂失
- 当日交易金额是否超出限额
- 是否开通跨境支付功能(国际卡需确认)
四、联系银行客服
当自主排查无效时,应立即拨打发卡行客服电话:
- 信用卡客户提供卡号后四位验证身份
- 申请临时额度提升或交易限制解除
- 查询是否存在系统维护等特殊情况
五、设备维护与更换
若多张卡片均无法读取:
- 使用专用清洁卡清理POS机磁头
- 检查网络连接是否正常(扫码交易需联网)
- 联系服务商升级系统或更换终端设备
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/974022.html