问题表现
用户使用100兆宽带时，实测下载速度常低于12.5MB/s的理论值，视频加载卡顿、游戏延迟明显，高峰期网速波动剧烈。
原因分析
导致网速不达标的常见因素：
- 路由器性能不足或过热
- 网线使用五类线（Cat5）未升级
- 光猫设备老化
- 无线信号受微波炉等电器干扰
- 运营商局端设备负载过高
解决方法
- 使用测速软件进行多时段测试
- 更换超五类（Cat5e）或六类网线
- 将路由器升级至Wi-Fi 6协议设备
- 联系运营商检查光衰值是否正常
优化建议
建议在网络空闲时段进行设备重启，定期检查光纤接口清洁度。对于游戏用户，建议开启路由器的QoS限速功能。
测试工具
| 工具名称 | 测试维度 |
|---|---|
| Speedtest | 基础带宽测试 |
| PingPlotter | 路由追踪分析 |
| iperf3 | 局域网吞吐量测试 |
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