身份证明材料
申请人需准备有效的身份证件原件，包括：
- 居民身份证（正反面复印件）
- 军人需提供军官证
- 外籍人士需提供护照
地址证明材料
需提供安装地址的合法证明文件：
- 房产证原件及复印件
- 租赁合同（需附房东身份证复印件）
- 物业开具的居住证明
设备准备要求
安装前需确保具备以下条件：
- 预留宽带入户管线通道
- 电源插座（距离安装位置1米内）
- 路由器摆放空间（建议桌面或墙面）
预约确认信息
安装当日需保持通讯畅通，提前准备：
- 业务受理单编号
- 预约安装时间段确认
- 紧急联系人电话
费用准备须知
根据套餐类型需准备相应费用：
- 初装费（部分套餐可减免）
- 光猫设备押金
- 首月套餐费用
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