一、查询方式总览
- 拨打统一客服热线
- 登录官方网站查询
- 查看业务受理单
二、官方客服号码
河南广电网络官方24小时服务热线：
96266
建议保存至手机通讯录，宽带故障报修时可直接拨打此号码转接人工服务。
三、注意事项
- 非官方号码可能存在诈骗风险
- 故障申报需提供宽带账号
- 夜间服务需按语音提示操作
四、其他渠道
通过河南广电官方渠道获取帮助：
- 微信公众号：河南有线96266
- 手机APP：河南广电
- 线下营业厅查询
五、结论
建议优先使用官方客服电话96266进行咨询，重要业务办理请通过认证渠道获取信息，避免轻信第三方平台发布的非官方号码。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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