一、异地销户基本要求
中国移动用户在全国范围内均可办理异地销户业务，需满足以下条件：
- 账户无欠费或未结清费用
- 无未到期合约或绑定服务
- 已解除所有增值业务订阅
二、线上销户流程
通过中国移动官方APP办理异地销户的操作步骤：
- 登录“中国移动”APP并完成身份认证
- 进入“服务大厅-号卡服务”页面
- 选择“销户申请”并填写原因
- 上传身份证正反面电子版
- 等待72小时内审核结果短信通知
三、营业厅销户流程
线下营业厅办理需按以下步骤进行：
- 查询支持异地业务的营业厅网点
- 携带身份证原件及复印件现场取号
- 签署《销户协议》并确认费用结算
- 领取业务受理回执单
四、所需材料清单
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证件 | 在有效期内的二代身份证原件 |
| 委托书 | 代办需提供加盖公章的授权委托书 |
| 设备归还 | 光猫、机顶盒等终端设备需完整退回 |
五、注意事项
办理过程中需特别注意以下事项：
- 销户后原号码将不可恢复
- 话费余额可转移至其他移动号码
- 办理后需保留回执单至少三个月
通过线上或线下渠道办理异地销户时，用户应提前核查账户状态并准备完整材料。线上办理更便捷但需注意信息准确性，线下办理建议优先选择大型自营营业厅以保障服务质量。
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