一、检查网络连接基础配置
当手机可正常连接WiFi而电脑无法联网时，建议首先检查密码输入是否准确。由于部分路由器区分密码大小写，需确保输入与路由器后台完全一致的字符组合。同时验证网络适配器是否启用：在Windows系统中，可通过控制面板 > 网络和共享中心 > 更改适配器设置路径查看无线网络连接状态。
二、排查无线网卡驱动问题
设备管理器中存在黄色感叹号标识时，表明驱动程序异常。建议通过以下步骤处理：
- 右键点击无线网卡选择「更新驱动程序」
- 访问设备制造商官网下载最新驱动
- 完全卸载后重新安装驱动包
此方法可解决因驱动过期或文件损坏导致的硬件识别异常问题。
三、路由器特殊设置影响
部分安全设置可能阻止电脑联网：
- MAC地址过滤：检查路由器后台是否将电脑MAC加入白名单
- 最大设备数限制：部分家用路由器默认限制5-8台设备接入
- 频段兼容性：检查电脑是否支持路由器的5GHz频段
通过192.168.1.1或192.168.0.1登录路由器管理界面可调整相关设置。
四、网络协议与系统服务
系统服务异常会导致网络功能失效：
- 运行
services.msc检查「WLAN AutoConfig」服务是否启动 - 在命令提示符执行
netsh winsock reset重置网络协议栈 - 禁用第三方防火墙进行临时测试
五、硬件与信号干扰因素
若长期出现断连现象需考虑硬件问题：
- 使用USB无线网卡进行替代测试
- 检查笔记本电脑的物理无线开关是否开启
- 微波炉、蓝牙设备等2.4GHz频段干扰源排查
电脑无法连接WiFi通常由软件配置问题引发，建议按照「密码验证→驱动检查→路由器设置→系统服务」的优先级进行排查。对于5年以上老旧设备，需特别注意无线模块的硬件兼容性问题。通过系统化诊断，90%以上的连接异常可在20分钟内解决。
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