是否需要更换号码
根据工信部携号转网政策，用户从电信宽带转入移动网络时，可选择保留原号码办理携号转网，或申请新号码。若选择号码保留，需提前发送短信查询资格（编辑SQXZ#姓名#身份证号发送至10001）。
办理条件说明
需满足以下基本条件：
- 原号码实名认证满120天
- 无未结清电信费用
- 未参与合约套餐活动
- 号码状态正常未停机
线下办理流程
- 携带身份证原件至移动营业厅
- 填写携号转网申请表
- 签署新入网协议
- 领取移动SIM卡并激活
线上办理方式
通过移动掌上营业厅操作：
- 登录”携号转网”专区
- 上传身份证正反面照片
- 选择资费套餐
- 等待快递寄送新SIM卡
相关费用明细
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| SIM卡工本费 | 10元 |
| 首月套餐费 | 按天折算 |
| 光猫押金 | 200元（可退） |
注意事项
- 转网后24小时内可能无法接收短信
- 原宽带设备需归还电信
- 积分余额需在转网前兑换
电信用户转入移动宽带可自主选择号码保留或更换，建议提前查询携转资格并备份重要数据。整个流程约需2个工作日完成，注意保留业务受理单作为凭证。
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