联通卡如何办理线上与线下注销？

线上注销操作流程

通过中国联通APP办理注销包含以下步骤：

1. 下载最新版联通APP并登录需注销的号码
2. 进入「服务」→「办理」→「销户」功能入口
3. 完成活体验证（上传身份证正反面及动态视频）
4. 选择余额转移方式（同省联通号或银行卡）
5. 提交申请等待客服48小时内电话确认

官网办理流程与APP基本一致，需登录网上营业厅搜索「销户」关键词后按指引操作。

线下营业厅办理步骤

线下办理需准备以下材料：

• 身份证原件及复印件
• 待注销的SIM卡实体
• 宽带设备（如适用需归还光猫）

办理流程包含：查询号码状态 → 填写销户申请表 → 设备归还 → 领取销户确认单（保留三天反悔期）。

余额处理方式

账户余额可转移至：

• 同省联通手机号码（即时到账）
• 银行卡账户（需1-5个工作日）

沃钱包余额需单独处理，不可通过常规流程转移。

注意事项与限制条件

• 合约期内需支付违约金（按剩余天数计算）
• 国际漫游用户次次月生效销户
• 停机保号状态需先恢复开机
• 异地办理需选择指定营业厅

常见问题解答

Q：销户后还能恢复号码吗？
A：正式销户后号码立即进入冷冻期，90天后重新投放市场。

Q：他人代办需要什么材料？
A：需双方身份证原件、授权委托书及机主签名的委托声明。

线上推荐使用官方APP完成一站式注销，操作时间约15分钟且支持7×24小时提交申请。线下办理适合存在合约纠纷或设备归还需求的用户，建议优先选择号码归属地营业厅以缩短处理时效。无论选择何种方式，均需提前解除第三方绑定并备份重要信息。