安装条件要求
申请广电宽带需满足以下基础条件:
- 所在区域已覆盖广电网络信号
- 提供有效身份证件原件
- 安装地址具备入户线缆接入条件
办理流程步骤
- 通过官网或营业厅确认服务覆盖范围
- 携带身份证原件至广电营业网点
- 选择带宽套餐并签订服务协议
- 预约安装时间(通常为1-3个工作日)
- 工程师上门完成安装调试
费用查询方式
用户可通过以下途径查询资费标准:
- 拨打客服热线96266转人工服务
- 访问扶沟县广电网络官方网站
- 使用”河南广电”手机APP查询
- 营业厅现场咨询(地址:扶沟县桐丘北路18号)
注意事项
办理过程中需特别注意:
- 初装费包含设备押金可退还
- 套餐合约期通常为12/24个月
- 保留好缴费凭证和业务受理单
联系方式
服务咨询渠道:
- 24小时客服电话:96266
- 微信公众号:扶沟广电网络
- 应急维修专线:0394-6221123
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