一、注销前准备事项
办理手机号注销前需完成以下准备工作：
- 结清所有未出账费用
- 解除银行卡、社交账号等绑定关系
- 备份重要短信和通讯录
- 办理携号转网需提前30天申请
二、线上注销流程
通过中国移动官方渠道办理的步骤：
- 登录中国移动APP
- 进入「服务大厅」-「号卡服务」
- 提交身份证正反面照片
- 签署电子销户协议
三、线下营业厅办理
需携带以下材料原件：
- 身份证原件
- 近期缴费发票（可选）
- SIM卡实物
四、账户余额处理
账户余额可通过以下方式处理：
- 转移至同运营商其他号码
- 申请原路退回支付账户
- 兑换成电子权益券
五、注意事项提醒
注销后需特别注意：
- 原号码90天内不可重新启用
- 集团号需单位开具证明
- 合约期内注销需支付违约金
建议用户根据自身需求选择线上或线下办理渠道，提前备份重要数据并了解违约金计算规则。办理完成后保留电子回执至少6个月以备核查。
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