一、服务密码查询方法
中国移动服务密码是办理业务的核心凭证，可通过以下方式查询：
- 短信查询：发送”YXDX#身份证号”至10086获取密码，或编辑”查询密码”指令发送到10086
- 官网查询：登录中国移动官网，在”个人中心”选择”忘记密码”完成身份验证
- 手机APP查询：通过中国移动APP的”账户安全”模块查看密码
- 客服热线：拨打10086按语音提示操作或转人工服务查询
- 营业厅查询：携带身份证原件到线下网点办理
二、忘记密码重置流程
若忘记服务密码，可通过以下三种主要方式重置：
- 在线重置：
登录中国移动官网或APP，在密码管理页面输入手机号、身份证号等信息，通过短信验证码完成身份核验后设置新密码
- 客服热线：
拨打10086选择人工服务，提供身份证号等验证信息后重置密码
- 营业厅办理：
携带身份证原件和SIM卡到营业厅填写申请表，由工作人员现场处理
- 短信重置：发送”MMCZ#证件号新密码”至10086
- 临时密码：部分营业厅支持生成临时密码
三、注意事项与建议
- 初始密码多为手机后六位/123456/身份证后六位
- 建议每3个月修改密码并绑定二次验证
- 营业厅办理需本人持有效身份证件
- 警惕非官方渠道的密码重置要求
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