网络基础概述
焦作广电宽带采用HFC混合组网技术，城区覆盖率达92%。根据2023年最新数据，基础套餐提供100M至500M带宽选择，主干网络已完成IPv6升级改造。
实测网速对比
在三个典型居民区进行的多时段测速显示：
| 时间段 | 承诺带宽 | 实际均值 |
|---|---|---|
| 08:00-12:00 | 100M | 87.3 |
| 19:00-22:00 | 100M | 63.5 |
稳定性测试数据
连续30天网络监测发现：
- 平均丢包率：0.15%
- ping值波动范围：8-35ms
- 月度断线次数：1.2次
用户满意度调查
随机抽取500户用户问卷显示：
- 视频卡顿投诉率：18%
- 网游延迟接受度：64%
- 整体服务满意度：82分
技术改进建议
优化方案建议分步实施：
- 推进光纤到户改造
- 增设边缘计算节点
- 建立QoS动态调控机制
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