问题现象描述
近期部分中国移动用户反馈宽带接入点在使用过程中出现周期性断连，表现为Wi-Fi信号强度波动、网页加载中断、在线视频卡顿等现象。
断连常见原因
- 2.4GHz频段信道拥堵
- 路由器固件版本过旧
- 终端设备无线网卡驱动异常
- 物理障碍物导致信号衰减
路由器优化设置
- 登录路由器管理后台(通常为192.168.1.1)
- 在无线设置中启用5GHz频段
- 关闭WMM省电模式
- 设置固定IP地址分配
信道配置建议
| 频段 | 推荐信道 |
|---|---|
| 2.4GHz | 1/6/11 |
| 5GHz | 149/153/157 |
设备兼容性检查
建议通过以下步骤验证设备兼容性：
- 测试不同终端连接稳定性
- 更新无线网卡驱动程序
- 禁用设备省电模式
进阶解决方案
对于企业级用户，可考虑部署Mesh组网系统或联系中国移动技术人员进行线路质量检测，必要时更换支持Wi-Fi 6标准的路由设备。
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