一、营业网点概览
河源市广电宽带业务现开放以下实体营业厅：
- 源城服务中心：河源大道南98号广电大厦
- 东源服务点：东源县行政大道广电营业厅
- 龙川旗舰厅：龙川县老隆镇新城开发区
- 工作日：08:30-18:00
- 周末及节假日：09:00-17:30
二、办理流程说明
业务办理标准流程：
- 携带有效证件至营业厅取号
- 填写业务申请表单
- 工作人员验证信息
- 签订服务协议
- 缴纳相关费用
三、所需携带材料
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用（支持现金/刷卡）
四、常见问题解答
- Q：能否线上预约办理？
A：可通过微信公众号”河源广电服务”预约 - Q：特殊人群有无绿色通道？
A：老年客户可享专人协助办理
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