测速验证
使用专业测速工具（如Speedtest）进行多时段测试，记录以下数据：
| 时段 | 下载速度 | 延迟 |
|---|---|---|
| 早高峰 | 3.2Mbps | 45ms |
| 晚高峰 | 2.8Mbps | 68ms |
设备干扰排除
执行设备排查三部曲：
- 断开所有连接设备
- 使用网线直连光猫测试
- 更换不同品牌网线验证
路由器优化
关键设置优化项：
- 调整5GHz信道避免拥堵
- 启用QoS流量控制
- 更新固件至最新版本
套餐升级建议
与电信客服沟通时需明确：
- 提供历史测速记录
- 询问光纤覆盖情况
- 对比升级套餐性价比
硬件升级方案
必要硬件升级清单：
- 千兆双频路由器
- 六类屏蔽网线
- 支持802.11ac的终端设备
通过系统化排查和分步优化，可有效改善4M宽带使用体验。建议优先进行网络质量检测和设备优化，若仍无法满足需求，再考虑套餐升级或硬件迭代。
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