覆盖范围确认
在申请安装前,需通过运营商官网或客服确认地址是否在服务覆盖范围内。重点检查:
- 楼宇是否已接入光纤网络
- 最大支持带宽规格
- 信号强度测试结果(适用于移动宽带)
套餐内容核对
签订协议前应仔细确认:
- 月租费用及优惠期限
- 上行/下行速率配比
- 设备租赁或购买条款
套餐类型 | 基础速率 | 设备费用 |
---|---|---|
家庭套餐 | 300Mbps | 免费租赁 |
企业套餐 | 1000Mbps | 押金制 |
设备准备要求
安装前需确保:
- 预留设备安装空间(建议不小于40×30cm)
- 电源插座可用性测试
- 网线接口位置合理性
安装环境评估
技术人员上门前应做好以下准备:
- 清理设备安装区域
- 确认弱电箱开启权限
- 提前与物业沟通线路改造事宜
预约时间确认
建议选择工作日安装以便:
- 及时联系物业配合
- 获得更快的故障响应
- 避开网络使用高峰期
通过提前确认网络覆盖、套餐细则、安装环境等要素,可有效避免宽带安装延误,建议用户保留好合同单据并在安装完成后立即进行网速测试。
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