一、申请广电宽带的条件
河间市农村居民申请广电宽带需满足以下基本条件：
- 申请人须为本地户籍或持有长期居住证明
- 居住地址在广电网络覆盖范围内
- 提供有效身份证件及房产/租房证明
二、申请方式与流程
可通过以下两种方式提交申请：
- 线上申请：登录河北广电官网，选择「农村宽带」服务，填写地址信息并提交证件扫描件
- 线下办理：携带材料到河间市广电营业厅（建设大街32号）柜台办理
三、安装流程详解
申请成功后，安装流程分三步完成：
- 预约安装时间（工作人员将在48小时内联系）
- 现场线路勘测与设备调试
- 网络测试与使用指导
四、注意事项
- 安装前需确保房屋具备通电条件
- 特殊地形需提前告知客服人员
- 保留好业务受理单作为售后凭证
五、常见问题解答
Q：安装费用如何计算？
A：基础安装免费，特殊材料需求按公示标准收费。
Q：网络故障如何报修？
A：可拨打客服热线96655或通过微信公众号报修。
通过以上步骤，河间市农村居民可便捷完成广电宽带申请与安装。建议提前确认网络覆盖情况，选择适合的套餐类型，享受高速网络服务。
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