支持流量结转的套餐类型
中国电信目前提供以下支持流量结转的套餐类型：
- 畅享套餐系列：包含99元至299元不同档位，当月未用完的通用流量可自动结转到次月。
- 5G升级包：部分5G专属流量包支持结转，需在次月月底前使用完毕。
- 融合套餐：家庭宽带与手机绑定的套餐中，超过100GB的流量可部分结转。
流量结转规则详解
流量结转需遵循以下规则：
- 仅限套餐内未消耗的通用流量，定向流量（如视频/社交专属流量）不可结转
- 结转流量有效期为一个计费周期，次月月底自动失效
- 累计结转流量不得超过套餐原流量的50%
| 套餐名称 | 基础流量 | 最大可结转量 |
|---|---|---|
| 畅享199元 | 60GB | 30GB |
| 5G尊享包 | 30GB | 15GB |
如何办理流量结转服务
用户可通过以下方式开通：
- 登录中国电信APP，在「套餐管理」中查看结转功能
- 发送短信指令CXYH至10001查询资格
- 前往线下营业厅办理套餐升级
常见问题解答
Q：结转流量能否多次累积？
A：不支持跨月累积，每月仅保留上月未用完的结转流量。
Q：停机期间是否影响结转？
A：若账户处于欠费停机状态，已结转流量将自动失效。
中国电信通过流量结转功能提升套餐利用率，用户在选择畅享套餐、5G升级包等产品时可重点关注此项服务。建议通过官方渠道核实具体套餐条款，合理安排流量使用周期。
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