确认原有套餐信息
登录中国联通手机营业厅APP，在「服务」-「查询」-「套餐余量」中查看历史套餐记录。建议提前记录套餐名称、有效期和资费标准。
联系客服渠道
可通过以下方式联系客服咨询套餐恢复事宜：
- 拨打10010客服热线
- 通过官方微信公众号”中国联通”在线咨询
- 使用APP内置智能客服
线上办理流程
登录联通网上营业厅，按以下步骤操作：
- 进入「业务办理」-「套餐变更」
- 选择「历史套餐」分类
- 验证身份信息后提交申请
线下营业厅办理
携带本人身份证件至联通自有营业厅：
- 有效身份证原件
- SIM卡服务密码
- 原套餐资费证明（可选）
注意事项
套餐恢复需满足以下条件：
- 目标套餐仍在产品目录中
- 当前无合约限制
- 账户状态正常
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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