星级体系解读
中国移动根据用户消费贡献度、网龄等维度划分1-5星级用户，每季度动态评估。星级越高可享受的权益越丰富，具体标准包括：
- 连续在网时长
- 月均消费金额
- 历史信用记录
尊享权益解析
不同星级用户可享受差异化服务，核心权益包括：
| 星级 | 特色权益 |
|---|---|
| 3星 | 生日祝福、积分加速 |
| 5星 | 专属客服、国际漫游优惠 |
等级提升攻略
快速升级星级的三步法：
- 保持套餐消费稳定增长
- 参与”网龄计划”延长绑定
- 定期使用移动支付功能
常见问题解答
用户关注的热点问题：
- 星级评估周期：每季度首月更新
- 降级规则：连续两季未达标降1星
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