一、办理条件确认
办理联通卡报停前需确认：账户处于非合约期状态，合约期内办理需缴纳违约金；账户无历史欠费且余额充足；准备好机主身份证原件，代办需额外提供委托书。
二、线上办理步骤
通过官方渠道自助办理停机保号：
- 登录中国联通APP，依次点击「服务」-「办理」-「停机保号」完成人脸验证
- 关注「中国联通微厅」公众号，发送「停机」获取办理入口
- 选择停机时长（1-6个月），次月1日0时正式生效
三、线下营业厅办理
携带证件至营业厅办理流程：
- 通过APP查询就近营业网点并现场取号
- 签署业务变更协议并领取停机确认单
- 保留光猫等设备至确定不再使用
四、电话客服办理
拨打10010转人工服务：提供身份证号验证身份，接收短信确认码完成停机操作，该方式适用于无法使用智能设备的老年用户。
五、费用结算规则
停机保号期间每月收取5元基础服务费，光纤用户加收10元设备保管费。办理当日仍计入整月计费周期，建议月末前3个工作日办理。设备遗失需按采购价赔偿（200-400元）。
注意事项总结
建议优先选择线上渠道办理，停机期间需按时缴纳保号费。合约用户办理前需核算违约金成本，长期停机建议直接办理销户。保留停机确认单与设备，便于后续复机或注销时使用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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