网络覆盖与基础设施
中国联通目前已建成覆盖全国的4G/5G混合组网，基站密度在核心城区达到每平方公里5-8个。通过部署3.5GHz中频段5G网络，在人口密集区域可实现800Mbps以上的峰值速率。
流量稳定性实测分析
基于第三方测速平台数据，联通4G网络日均波动率保持在12%以内，主要波动时段集中在晚间19:00-22:00。5G网络在SA组网区域稳定性表现突出：
| 场景 | 最低 | 平均 | 峰值 |
|---|---|---|---|
| 居民区 | 45 | 78 | 120 |
| 商业区 | 62 | 105 | 310 |
卡顿现象触发场景
用户反馈的卡顿主要集中在以下场景：
- 地下停车场扫码缴费时延超8秒
- 跨省高速移动场景下的基站切换
- 演唱会等超密集人群聚集场所
用户反馈数据统计
2023年工信部服务质量报告显示，联通流量服务投诉量同比下降21%，但仍有19%的用户反映存在偶发性卡顿：
- 视频加载卡顿占比43%
- 游戏高延迟占比29%
- 网页加载失败占比18%
优化使用体验建议
通过以下措施可显著改善使用体验：
- 在手机设置中开启”智能5G”模式
- 避免同时运行多个后台更新程序
- 定期清理APP缓存数据
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