一、转网资格预审
发送短信 CXXZ#姓名#身份证号 至联通10010查询资格，需满足以下条件：
- 已完成实名认证且非停机状态
- 无未结清费用或合约限制
- 非靓号或5G合约期内用户
二、解除业务限制
若存在合约套餐、宽带绑定或副卡业务，需通过以下方式解除：
- 拨打10010客服电话申请解约
- 前往联通营业厅签署终止协议
- 重新发送资格查询确认限制解除
三、获取授权码
编辑短信 SQXZ#姓名#身份证号 发送至10010，系统将返回有效期为1小时的6位授权码。建议到达移动营业厅后再获取，避免超时失效。
四、办理入网手续
携带身份证原件和授权码至移动营业厅：
- 选择移动套餐并签署入网协议
- 领取移动SIM卡现场激活
- 原号码话费余额需次月到联通营业厅办理退款
五、注意事项
六、常见问题解答
Q：家庭宽带用户能否转网？
A：需先解除宽带绑定，单独保留号码办理转网
Q：转网后原积分如何处理？
A：联通积分将清零，建议转网前完成兑换
整个流程可在2个工作日内完成，主要耗时在于业务解绑和资格审核。建议选择月初办理避免话费结算纠纷，总体操作难度低于用户预期。
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