办理方式分类
中国联通提供线上线下两种主要号码更换方式。线上渠道包括手机营业厅APP、官方网站及微信公众号,线下渠道则需前往实体营业厅办理。特殊场景如号码过户需双方共同到场。
线上办理流程
通过数字化渠道可自主完成号码更换:
- 登录中国联通APP,选择”服务-号卡套餐”进行变更
- 访问10010官网,在个人中心提交换号申请
- 通过微信公众号绑定账户完成在线办理
线下办理流程
实体营业厅办理包含以下步骤:
- 携带身份证原件至最近联通营业厅
- 填写《业务变更申请表》并签署协议
- 工作人员现场核验身份信息
号码过户流程
所有权变更需满足以下条件:
- 新旧机主同时携带身份证到场
- 确认号码无欠费及合约限制
- 解除原绑定业务及增值服务
注意事项
办理过程中需特别注意:
- 合约期内换号可能产生违约金
- 携号转网用户需满120天服务期
- 企业用户需提供单位证明文件
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