一、前期准备
确认当前套餐合约状态，登录中国联通APP查询是否存在未到期合约。准备好以下材料：
- 有效身份证件原件
- 手机服务密码
- 最近三个月缴费记录
二、线上办理步骤
通过官方渠道自助办理套餐变更：
- 打开中国联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「办理」-「套餐变更」
- 选择「保持原号码」选项
- 提交身份验证信息完成变更
三、线下营业厅办理
携带证件前往营业厅办理时需注意：
- 确认营业厅支持套餐变更业务
- 避开月底业务高峰期
- 保留业务受理回执单
四、注意事项
套餐变更可能涉及以下限制：
- 合约期内需支付违约金
- 特殊号码需额外审核
- 次月生效规则
五、常见问题解答
Q：变更套餐是否收费？
A：正常套餐变更不收取手续费，但涉及合约终止可能产生违约金。
通过线上线下渠道均可实现保留原号更换套餐，需提前确认账户状态并准备必要材料。建议优先使用官方APP自助办理，享受更便捷的服务体验。
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