准备材料
更换前需准备原联通SIM卡、身份证原件及需更换的小卡设备。如使用剪卡器自助操作，需确保工具符合Nano-SIM规格标准。
确认卡型
通过以下方式验证设备支持的SIM卡类型：
- 查看手机说明书标注的SIM卡规格
- 使用联通官方APP扫描设备IMEI码查询
- 拨打10010客服热线人工咨询
更换步骤
- 登录中国联通网上营业厅申请换卡服务
- 选择「自助换卡」并填写新设备IMEI码
- 使用读卡器将原卡数据迁移至小卡
- 通过官方渠道完成实名认证审核
激活验证
新卡插入设备后，发送短信「KTHK」至10010触发激活流程。成功激活后可通过以下方式验证：
- 拨打10010测试通话功能
- 使用移动数据访问网页
- 查询SIM卡ICCID与办理凭证是否一致
常见问题
更换过程中可能遇到的典型问题及解决方案：
- 剪卡失败：立即停止操作并申请补卡服务
- 信号异常：检查APN设置是否为「3gnet」
- 套餐变更：换卡不会影响原有资费套餐
注意事项
建议在工作日9:00-18:00进行换卡操作以便及时获取技术支持。旧卡数据建议保留24小时后再销毁，国际漫游用户需提前关闭相关服务。
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