初始密码设置
新用户默认服务密码为123456或000000,首次登录后建议立即修改。密码需满足以下要求:
- 6位纯数字组合
- 禁止使用连续/重复数字
- 不得包含身份证连续6位数字
APP重置密码
通过中国移动APP重置密码流程:
- 首页搜索栏输入”服务密码”
- 选择”我忘了密码”或”我要改密码”
- 输入身份证号与新密码
- 完成短信验证确认
短信快捷重置
编辑短信MMCZ#身份证号#新密码
发送至10086,注意:
- 字段间用”#”分隔
- 新密码需符合安全规范
- 收到确认短信即完成操作
线下办理方式
需携带身份证原件至营业厅办理:
- 向工作人员说明重置需求
- 完成身份核验与表格填写
- 现场设置新服务密码
特殊情况下可拨打10086通过语音引导完成操作
安全设置建议
建议每3个月更换服务密码,并注意:
- 避免使用生日等易猜数字
- 开通密码重置保护功能
- 不在公共设备保存密码
启用密码保护后仅支持线下重置,安全性更高
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