什么是标记号
标记号是联通SIM卡的重要识别码，由20位数字组成，用于办理特定业务时的身份验证。用户可通过多种方式查询该号码，确保业务办理安全。
短信查询方法
- 打开手机短信功能
- 编辑内容
CXXZ#姓名#证件号
- 发送至10010
- 等待系统回复含标记号的短信
注意：证件号需与开户信息一致，特殊符号使用英文格式。
手机APP查询
- 打开中国联通APP
- 登录后进入
我的
页面 - 选择
号码信息
选项 - 在详情页查看智能卡信息
客服热线查询
拨打10010客服电话，根据语音提示：
- 按3键选择人工服务
- 提供身份证号和手机号验证
- 客服人员将告知标记号
注意事项
- 标记号与ICCID不同
- 查询需验证机主身份
- 线下营业厅可打印凭证
- 国际漫游时需开通短信功能
通过短信、APP、客服热线三种渠道均可快速查询标记号，建议用户优先使用官方APP进行自助查询，确保信息安全的同时节省时间成本。
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