一、通过中国联通APP查询短信记录
用户可通过以下步骤在中国联通APP查询短信收发记录：
- 下载并打开中国联通APP，登录账号密码
- 点击底部导航栏【服务】选项
- 在查询栏目中选择【短彩信详单】
- 输入短信验证码完成身份验证
- 选择需要查询的月份获取完整记录
该功能支持查询最近12个月内的短信收发记录，包含时间、对方号码及发送状态等信息。
二、通过网上营业厅查询短信记录
网页端查询流程包含三个主要步骤：
- 访问联通官网（chinaunicom.com），点击【网上营业厅】登录
- 在查询模块选择【短彩信详单】并选择查询时段
- 完成双重验证（服务密码+短信验证码）后导出记录
网页版支持下载Excel格式的短信记录文件，便于用户长期保存。
三、短信记录内容解读
查询结果包含以下核心字段：
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 发送时间 | 精确到秒的时间戳 |
| 对方号码 | 完整11位手机号码 |
| 业务类型 | 区分短信/彩信 |
| 计费状态 | 显示是否成功计费 |
需注意短信内容因隐私保护政策无法直接查看，仅显示收发记录。
四、注意事项与安全验证
操作时需注意：
- 每次查询需通过短信验证码动态验证
- 网页端需同时验证服务密码
- 查询记录仅保留24个月
- 异常查询会触发安全保护机制
建议通过官方渠道操作，避免泄露验证码等敏感信息。
中国联通为用户提供APP与网页端双重查询渠道，通过动态验证码保障信息安全，建议优先使用官方APP完成实时查询。历史记录保存周期与查询方式的选择需根据实际需求决定。
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