准备工作与注意事项
使用短信查询联通话费前，请确保：
- 手机已插入有效的联通SIM卡
- 短信功能正常可用
- 手机号码未欠费停机
短信查询不收取信息费，但运营商可能按标准短信资费（0.1元/条）计费。
短信指令查询法
联通用户可通过以下任一指令查询话费：
- 发送CXYE至10010
- 发送102至10010
- 发送余额至10010
分步骤操作指南
标准查询流程：
- 打开手机短信应用
- 新建收件人为10010的短信
- 输入指定查询指令（任选其一）
- 点击发送按钮
- 等待系统自动回复短信
常见问题解答
Q：收到乱码回复怎么办？
建议检查手机短信编码设置，或尝试发送英文指令CXYE。
Q：未收到查询结果？
- 确认信号强度正常
- 等待3-5分钟后重试
- 联系10010客服热线
其他查询方式补充
除短信外还可通过：
- 联通手机营业厅APP
- 拨打10011热线电话
- 微信公众号「中国联通」
短信查话费是最快捷的联通服务之一，正确使用指令可在10秒内获取实时话费信息。建议用户收藏标准指令，并定期清理短信存储空间以确保接收成功。
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