事件背景
近期多地高校学生反映中国联通在未提前通知的情况下，突然中断校园宽带服务。据不完全统计，全国已有超过20所高校出现类似情况，导致大量师生教学科研活动受阻。
政策调整影响
工信部最新文件显示，运营商校园网络服务需符合以下新规：
- 禁止签订排他性合作协议
- 执行统一资费标准
- 实施网络安全等级保护
网络升级需求
据内部人士透露，关停服务主要涉及：
- 老旧设备替换周期到来
- 5G网络融合改造工程
- 数据中心迁移计划
用户应对方案
受影响用户可通过以下渠道解决：
- 联通官方客服热线10010
- 校园营业厅应急窗口
- 线上服务自助迁移平台
未来服务展望
联通官方声明表示，将在完成系统升级后推出：
| 功能 | 升级前 | 升级后 |
|---|---|---|
| 峰值网速 | 100M | 500M |
| 并发设备 | 2台 | 5台 |
此次服务调整反映运营商在合规运营与技术升级间的平衡需求。建议用户及时关注官方通告，同时监管部门应加强服务中断预警机制建设。
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