一、办理方式与流程
用户可通过以下三种方式办理宽带升级:
- 线下营业厅:携带身份证原件至泉州广电各服务网点
- 线上渠道:登录「泉州广电」微信公众号在线申请
- 电话预约:拨打96812客服热线办理
二、套餐资费标准
套餐类型 | 带宽 | 月费 |
---|---|---|
基础版 | 200M | 68元 |
家庭版 | 500M | 98元 |
尊享版 | 1000M | 138元 |
三、升级注意事项
办理升级服务需注意:
- 原套餐剩余合约期需满6个月
- 需缴纳100元设备升级押金
- 次月生效新资费标准
四、常见问题解答
Q:升级后网速不达标怎么办?
A:可拨打技术热线400-8123-456申请线路检测。
Q:老用户是否有优惠?
A:续约用户可享受首年套餐费8折优惠。
泉州广电宽带升级服务提供多种办理渠道和套餐选择,用户可根据实际需求选择适合的资费方案。建议办理前通过官方渠道核实最新资费信息,并注意查看合约条款细则。
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