网络硬件检查
首先确认移动宽带设备指示灯状态:

- 电源灯是否常亮
 - 信号强度是否达标
 - USB接口接触是否良好
 
驱动与系统设置
执行下列系统级检查步骤:
- 打开设备管理器检查网络适配器状态
 - 尝试更新无线网卡驱动程序
 - 重置网络设置(netsh winsock reset)
 
移动宽带配置验证
检查网络连接配置文件:
| 项目 | 标准值 | 
|---|---|
| APN设置 | cmnet | 
| 认证类型 | PAP或CHAP | 
安全软件干扰排查
防火墙可能导致的连接问题:
- 临时禁用防火墙测试连接状态
 - 检查杀毒软件的流量过滤规则
 
运营商服务检测
联系移动客服确认:
- SIM卡是否欠费
 - 基站信号覆盖状态
 - 是否存在区域网络维护
 
通过分阶段排查硬件连接、系统配置和运营商服务,可定位90%以上的移动宽带连接故障。建议按逻辑顺序逐步检测,避免多环节同时操作导致的诊断混淆。
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