充值前准备
在进行流量充值前，请确认以下信息：
- 中国移动手机号码处于正常使用状态
- 已安装官方APP或关注微信公众号
- 账户余额或支付工具可正常使用
线上充值方法
通过官方渠道充值的操作流程：
- 登录「中国移动」APP
- 选择「流量充值」服务
- 选择流量包类型及有效期
- 完成支付验证
| 套餐类型 | 流量大小 | 有效期 |
|---|---|---|
| 日包 | 1GB | 24小时 |
| 月包 | 30GB | 30天 |
线下充值方式
实体渠道可选方式：
- 营业厅自助终端机
- 便利店购买充值卡
- ATM机银联支付
常见问题
充值后流量未到账的解决方法：
- 检查短信确认是否充值成功
- 重启手机刷新网络连接
- 拨打10086人工客服查询
注意事项
为保证充值安全，请注意：
- 仅通过官方认证渠道操作
- 不点击陌生链接进行支付
- 定期修改账户密码
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