问题现象描述
当手机显示已连接WiFi却无法访问网络时，通常伴随网页加载失败、应用提示无网络连接等现象。此问题可能由多种因素导致，需系统化排查。
第一步：检查网络连接状态
按以下顺序验证基础连接：
- 确认手机未启用飞行模式
- 尝试切换WiFi开关并重新认证
- 在设置中查看是否获得有效IP地址
第二步：路由器故障排查
如手机端无异常，需检查路由器：
- 观察路由器指示灯是否正常
- 重启路由器并等待3分钟
- 登录管理界面检查外网连接状态
| 信号强度 | 使用建议 |
|---|---|
| -50dBm ～ -60dBm | 优质信号 |
| -70dBm 以下 | 需优化位置 |
第三步：信号干扰与优化
改善信号质量的实用技巧：
- 将路由器置于房屋中心位置
- 避免微波炉、蓝牙设备等干扰源
- 使用WiFi分析工具选择空闲信道
常见问题解答
Q：所有设备都无法连接？
A：检查宽带是否欠费或光猫工作状态
Q：仅特定应用无法使用？
A：尝试修改DNS设置为114.114.114.114
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