骗局常见套路解析
近期多地消费者投诉称，通过电话推销办理的”99元全年宽带”套餐，实际月均支出超过200元。销售人员常以”运营商补贴”为名诱导签约，却在合同中暗藏捆绑消费条款。
- 首年优惠次年翻倍
- 强制绑定副卡消费
- 未告知设备租赁费
隐藏费用清单
| 项目 | 宣传价 | 实际费用 |
|---|---|---|
| 基础套餐 | 99元/年 | 129元/月 |
| 安装费 | 免费 | 200元 |
| 光猫押金 | 未提及 | 500元 |
合同期限陷阱
推销人员常模糊承诺”随时可退”，实际合同中却规定：
- 最低使用期限36个月
- 提前解约需支付剩余费用30%
- 设备折旧按原价扣除
如何识别虚假宣传
消费者应注意核查以下关键信息：
- 要求提供书面资费说明
- 核实运营商官方授权
- 查询工信部备案编号
维权应对指南
遭遇消费欺诈时应：
- 保存通话录音和聊天记录
- 向12315提交书面投诉
- 申请通信管理局介入调解
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