一、实名认证必要性
根据国家法规要求，所有手机用户需完成实名登记。未实名的联通卡将限制通话、上网等功能，及时认证可保障正常使用并享受更多会员权益。
二、查询实名状态步骤
通过官方渠道验证实名状态：
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「基础服务」页面
- 点击「实名登记查询」查看状态
三、官网办理流程
电脑端用户可通过官网完成认证：
- 访问联通官网（www.10010.com）
- 登录账户后选择「业务办理」
- 上传身份证正反面扫描件
- 进行人脸动态识别验证
- 提交后等待系统审核
四、常见问题解答
高频问题解决方案：
- 审核时长：通常1-3个工作日内完成
- 信息错误：需携带身份证至营业厅修改
- 外籍用户：需提供护照及居住证明
五、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 确保身份证在有效期内
- 拍摄环境光线充足无遮挡
- 保持网络连接稳定
- 留存电子凭证备查
通过本文指南可快速完成联通卡实名查询与认证操作，建议用户定期检查实名信息有效性，及时更新证件到期信息，确保通信服务持续可用。
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