一、实名认证与户名修改的必要性
根据国家通信管理规定,所有手机卡用户需完成实名认证。联通卡实名认证可保障账户安全,户名修改则用于修正登记信息错误或所有权变更。未实名认证的号码可能面临停机风险。
二、线上实名认证操作步骤
通过中国联通APP办理实名认证:
- 登录“中国联通”APP,进入【服务】-【实名认证】
- 选择【个人认证】,拍摄身份证正反面
- 完成人脸识别验证
- 提交审核(1个工作日内完成)
三、线上户名修改流程详解
需满足条件:原户主身份已验证且新户主已完成实名认证
- 步骤1:在APP【我的】页面选择【号码信息】
- 步骤2:点击【户名变更】,上传双方身份证及关系证明
- 步骤3:签署电子协议并支付服务费(10元)
- 步骤4:等待系统审核(3-5个工作日)
四、注意事项与常见问题
关键注意事项:
- 身份证照片需四角完整无反光
- 未成年人需监护人代办
- 企业用户需提供营业执照副本
常见问题:
Q:审核失败如何处理?
A:检查证件有效期及照片清晰度后重新提交
通过线上渠道办理联通卡实名认证及户名修改,用户可高效完成业务办理。建议在操作前仔细阅读指南,准备齐全材料,遇到问题可拨打10010客服热线咨询。
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