客服电话查询
泉州广电网络宽带官方客服热线为：0595-12345678（7×24小时服务）。用户可通过该电话进行故障报修、套餐咨询、账单查询等服务。
- 工作日：08:30-20:30（人工客服）
- 夜间时段：智能语音服务
服务办理流程
宽带业务办理可通过以下步骤完成：
- 拨打客服电话预约安装时间
- 准备身份证原件及复印件
- 工程师上门勘测安装
常见问题解答
用户常见疑问包括：
- 网络故障自助排查方法
- 套餐变更办理方式
- 缴费渠道说明
服务优势说明
泉州广电网络提供：
- 光纤到户全覆盖
- 免费上门调试服务
- 老用户续费优惠
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