安装环境问题
光猫对安装位置敏感，常见问题包括：
- 设备靠近大功率电器（如微波炉、冰箱）
- 密闭空间导致散热不良
- 光纤弯折角度超过90度
设备兼容性不足
老旧终端设备可能引发协议冲突，典型表现为：
- 路由器支持IPv6但光猫未开启
- 千兆网卡与百兆光猫速率不匹配
- WiFi5设备连接WiFi6光猫
信号干扰严重
2.4GHz频段拥堵会导致周期性断连，建议：
- 使用WiFi分析工具检测信道占用率
- 优先选择5GHz频段传输
- 调整天线极化方向
固件/驱动异常
可通过以下步骤验证：
- 登录光猫管理界面检查固件版本
- 对比官网发布的最新驱动程序
- 重置设备恢复出厂设置
网络配置错误
错误配置案例包括：
- DHCP地址池范围设置过小
- 未关闭冗余的PPPoE拨号连接
- MAC地址过滤规则冲突
建议通过分段排除法定位故障源，优先检查物理连接和信号强度，其次验证设备兼容性，最后排查软件配置问题。若持续异常应及时联系运营商进行专业诊断。
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