一、线上取消方式
通过中国移动官方渠道可在线完成套餐取消操作，具体包含三种方式：
- 中国移动APP：登录后进入「我的套餐」→「退订」按钮完成操作
- 网上营业厅：在套餐管理页面选择「解除」当前套餐
- 微信公众号：通过「业务办理」菜单进行套餐变更
二、线下营业厅办理
携带身份证原件前往营业厅办理时需注意：
- 确认营业厅是否支持套餐解约业务
- 合约套餐需现场签署解约协议
- 获取业务回执单作为凭证
三、短信快捷退订
发送短信指令「0000」至10086，系统将返回当前订购业务列表，回复「TD+序号」即可退订对应套餐
四、注意事项
取消套餐前需特别注意以下事项：
- 合约期内解约需支付违约金（终端补贴类最高需赔付100%优惠金额）
- 主套餐不可直接退订，需变更替代套餐
- 剩余流量/通话时长将在解约后失效
五、解约生效时间
不同取消方式的生效周期存在差异：
- 线上渠道：次月生效
- 营业厅办理：可指定生效日期
- 紧急停机：需通过客服热线处理
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