DHCP服务异常
动态主机配置协议(DHCP)是路由器自动分配IP地址的核心服务。若该功能未启用或配置错误,设备将无法自动获得有效IP地址。需登录路由器管理界面检查以下配置:
- 确认DHCP服务处于开启状态
- 检查IP地址池范围是否合理(建议保留至少20个地址)
- 验证子网掩码和网关参数正确性
IP地址池耗尽
当连接设备数量超过路由器预设的IP地址分配范围时,新设备会出现无IP可分配的情况。解决方法包括:
- 断开非必要设备的网络连接
- 将地址池范围从默认的192.168.1.100-199扩展为192.168.1.50-250
- 缩短DHCP租约时间至8小时
路由器硬件/固件故障
长期运行的路由器可能出现内存溢出或固件错误,导致DHCP服务异常。建议执行以下操作:
- 完全断电重启路由器
- 升级最新固件版本
- 重置路由器至出厂设置
设备网络设置冲突
手机端错误配置可能引发IP获取失败,可通过以下方式排查:
- 进入WLAN设置页长按目标网络
- 勾选”显示高级选项”
- 将IP设置从DHCP切换为静态
- 手动输入有效IP地址(需符合路由器网段)
MAC地址限制
部分网络会绑定设备物理地址,需在手机端关闭隐私保护功能:
- 安卓:设置 > WLAN > 修改网络 > 使用设备MAC
- iOS:关闭「私有无线局域网地址」选项
持续无法获取IP地址的问题多由路由器DHCP服务异常或设备配置冲突引起。建议按顺序排查DHCP状态、IP地址池容量、设备MAC设置,必要时采用静态IP作为临时解决方案。定期更新路由器固件可有效预防此类问题发生。
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