基础检查与设备重启
当手机WiFi图标出现感叹号时，建议优先执行三步基础操作：检查信号强度是否低于2格、确认密码输入正确性、重启手机和路由器设备。信号衰减会导致网络握手失败，此时应靠近路由器使用。
- 关闭手机WiFi功能后重启
- 断开路由器电源30秒后重连
- 尝试其他设备验证网络状态
网络设置调整
若基础操作无效，可尝试以下网络设置调整：
- 忘记当前网络后重新认证
- 切换静态IP为DHCP模式
- 修改DNS为114.114.114.114等公共地址
| 类型 | 首选DNS | 备用DNS |
|---|---|---|
| 常规 | 192.168.1.1 | – |
| 公共 | 114.114.114.114 | 8.8.8.8 |
路由器配置优化
通过192.168.1.1进入路由器管理界面后：
- 检查WAN口连接状态
- 关闭MAC地址过滤功能
- 更新固件至最新版本
修改信道设置可避免2.4GHz频段拥堵，推荐使用1/6/11信道。
高级解决方案
针对顽固性故障建议：
- 重置手机网络设置
- 更换路由器网线测试
- 联系运营商检查光猫状态
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