问题概述
当电信光纤调制解调器的光信源指示灯显示红色时,通常表示设备未检测到有效光信号,可能导致网络中断。
可能原因
- 光纤线路物理损坏
- 光猫设备过热或故障
- 机房信号传输异常
- 接头松动或污染
检查步骤
- 检查光纤线缆是否弯折或破损
- 确认设备电源连接正常
- 清洁光纤接口金属触点
- 观察其他指示灯状态
解决方法
若发现接口松动,请重新插拔光纤线:
- 关闭设备电源
- 垂直拔出SC接口光纤
- 用酒精棉片清洁端面
- 重新插入至听到”咔嗒”声
联系客服
若自行排查无效,请记录设备SN码并拨打10000号,提供以下信息:
- 红灯持续时长
- 其他指示灯状态
- 近期网络变更记录
通过系统化排查可解决80%的光信源故障,建议定期检查光纤线路并保持设备通风。复杂故障需联系专业技术人员处理。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/981905.html