问题现象描述
当手机显示已成功连接WiFi,但无法访问网页或应用时,通常表现为:信号图标正常,但网络请求超时或提示“无互联网连接”。
可能原因分析
导致此问题的常见原因包括:
- 路由器未正确接入互联网
- DNS服务器配置错误
- IP地址分配冲突
- 防火墙或网络限制策略
- 系统或应用软件故障
路由器问题排查
按以下步骤检查路由器状态:
- 重启路由器并等待3分钟
- 登录管理界面确认WAN口连接状态
- 检查是否设置了MAC地址过滤
- 尝试更换路由器信道避免干扰
DNS配置检查
错误的DNS设置会导致域名解析失败:
- 114.114.114.114
- 8.8.8.8(Google)
- 223.5.5.5(阿里云)
IP地址冲突
多设备使用相同IP地址时会发生冲突:
- 进入手机网络设置
- 将IP分配方式改为“动态(DHCP)”
- 或手动分配唯一IP地址
通过系统化排查路由器状态、DNS配置、IP分配等核心环节,可解决大多数WiFi连接正常但无法上网的问题。若问题持续,建议联系网络服务提供商检测外网连通性。
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