客服电话查询方式
用户可通过以下途径获取联通客服电话：
- 直接拨打统一服务热线10010
- 登录中国联通官网「帮助中心」查询
- 通过手机营业厅APP「我的-在线客服」获取
24小时服务热线
- 基础服务：10010（普通话/英语）
- 国际漫游：+8618610010010
- 集团客户：10019
其他服务渠道
除电话服务外，还可选择：
- 微信公众号「中国联通微厅」
- 支付宝生活号「中国联通」
- 线下营业厅智能终端机
常见问题解答
- Q：夜间服务是否收费？
A：所有客服电话均按正常通话资费计费 - Q：如何紧急挂失？
A：拨打10010后按「3」号键转人工服务
服务注意事项
- 通话中请勿透露短信验证码
- 人工服务高峰时段为每日10:00-12:00
- 境外来电请确认官方号码前缀
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