联通宽带营业厅工作时间
中国联通宽带营业厅常规服务时间为每日08:30-18:00，具体下班时间可能因地区有所调整。节假日期间，部分营业厅会安排值班人员至17:30，建议通过官方渠道查询当地网点实时信息。
晚间可办理业务范围
18:00后线下营业厅仅支持自助终端办理以下业务：
- 宽带费用查询与缴纳
- 套餐变更基础服务
- 电子发票打印
需人工服务的宽带开户、设备维修等业务建议在日间办理。
线上业务办理渠道
晚间可通过以下渠道办理主要业务：
- 中国联通APP（24小时在线）
- 微信公众号”中国联通客服”
- 网上营业厅（www.10010.com）
紧急故障夜间处理
宽带网络故障可拨打10010客服热线，夜间（20:00-8:00）提供以下应急服务：
- 7×24小时故障申报
- 光猫重启远程指导
- 紧急断网问题备案
| 服务类型 | 日间时段 | 夜间时段 |
|---|---|---|
| 人工服务 | 08:30-18:00 | 部分网点至20:00 |
| 自助终端 | 07:00-22:00 | |
联通宽带营业厅常规下班时间为18:00，晚间可通过自助终端和线上渠道办理基础业务。建议优先使用中国联通APP处理夜间需求，复杂业务请在工作日工作时间办理。
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