以下是关于电信光猫安装后无法联网的故障排查指南：
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1. 检查设备状态
首先观察光猫指示灯状态：
- 电源灯：常亮表示正常供电
- 光纤信号灯（PON）：绿色常亮为注册成功
- LAN灯：闪烁表示数据交互正常
若PON灯闪烁或红色，说明光纤链路异常。
2. 确认光纤线路连接
按顺序检查物理连接：
- 光纤接口是否插紧无松动
- 光纤线缆是否存在明显弯折或破损
- 分光器接口是否接触良好
3. 验证光猫配置参数
登录光猫管理界面（通常为192.168.1.1）：
- 检查LOID/SN认证信息是否输入正确
- 确认VLAN和PPPoE账号密码配置
- 查看IP地址获取状态是否为已连接
4. 排查路由器或终端问题
通过直连光猫测试网络：
- 使用网线直接连接电脑与光猫LAN口
- 尝试ping测网关地址
- 更换不同终端设备交叉验证
5. 联系运营商支持
若以上步骤无法解决：
- 拨打运营商客服热线报障
- 提供光猫设备序列号和故障现象
- 配合远程诊断或预约工程师上门
通过系统性的硬件检查、参数验证和分段测试，多数联网故障可自行解决。若问题仍持续，建议及时联系运营商技术人员处理。
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