流量封顶机制说明
中国联通为保障网络质量，当用户套餐内流量消耗达到阈值时，系统将自动限速或暂停上网功能。解除封顶后可继续使用流量，但超出部分将按标准资费计费。
手机APP解除流程
- 打开中国联通APP，进入「服务」页面
- 选择左侧「办理」菜单，点击右侧「解除流量封顶」
- 选择限制类型（套外/总流量）和解封有效期
- 完成短信验证并提交申请
短信快捷操作
- 发送KTBXLL至10010开通解封服务
- 发送QXBXLL至10010取消解封服务
人工客服办理
拨打10010客服热线，根据语音提示选择人工服务，提供身份证信息验证后，客服将协助完成解封操作。
线下营业厅办理
携带本人身份证至联通营业厅，工作人员将引导完成以下流程：
- 填写业务申请表
- 系统验证用户信息
- 确认解封有效期
- 签署电子确认书
注意事项
- 解封后超出流量按0.29元/MB计费
- 有效期可选：当月/半年/一年/长期
- 解封操作即时生效，次月自动恢复封顶规则
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/983024.html
